דף הבית  >> 
 >> 

הרשם  |  התחבר


הון אנושי 

מאת    [ 11/08/2009 ]

מילים במאמר: 338   [ נצפה 3100 פעמים ]

אחד הענפים המקוונים המתפתחים ביותר הוא ענף התיירות הכולל בתוכו, טיסות, חבילות נופש וטיולים מאורגנים לחו"ל.

טיול מאורגן לחו"ל הפך עם השנים למצרך מבוקש ביותר, התחרות בין החברות גדלה ומי שאמור להרוויח מכך הוא הצרכן.

טיולים מאורגנים  מתחלקים לקטגוריות שונות, טיולי משפחות, טיולי בר מצווה, טיולים לשומרי מסורת, טיולים לדוברי רוסית, המגוון רחב מאד ומאפשר לכל מי שמעוניין בטיול מאורגן למצוא את הטיול המתאים ביותר עבורו.

אתרי האינטרנט מתפתחים ומנסים לספק את כל המידע הרלבנטי, אין כמעט יעד שהמידע עבורו איננו זמין, החל מאירופה וארצות הברית ועד לוייטנאם זנזיבר וטיבט, הגלובוס מכוסה.

מארגני הטיולים עושים מאמצים  כדי לספק את הצרכים של הלקוחות שלהם ולספק להם את כל הפרטים עבור היעד הנבחר, טיול מאורגן לחו"ל יכול להבטיח שאפילו במספר ימים מועט ההספק של המטיילים יהיה גבוה, לעיתים גבוה וממצה בהרבה מאלו שבוחרים בטיול עצמאי.

מכיוון שהמידע הפך כה נגיש אחד הנושאים היחידים שיכול להבדיל חברה כזו מאחרת היא איכות ההדרכה לה זוכים המטיילים.

בנושא זה נכונה לי הפתעה, החברות השונות מספקות כמעט כל מידע אפשרי, החל ממסלול הטיול ועד לזמני הנחיתות אבל מהחיפושים שערכתי לא מצאתי מידע לגבי המדריכים והמדריכות שיתלוו אל הטיול.

בהלך הרוח המאפיין את התקופה הנוכחית אחד הדברים המרכזיים שמבדילים בין חברה אחת לאחרת הוא ההון האנושי. איכות ההדרכה מקבילה בעיני לאיכות השירות במסעדה, במקרה והמלצר איננו עושה את עבודתו נאמנה הלקוח יבחר בפעם הבאה במסעדה אחרת גם אם האוכל היה מצוין.

אם אני הייתי בוחר טיול מאורגן, עבורי או עבור אדם קרוב אלי, אחד הדברים החשובים ביותר לגביהם הייתי רוצה לקבל מידע הוא המדריך או המדריכה שיובילו אותי בטיול.

המבחר הגדול והאפשרויות הרבות הפכו את הלקוח לבעל ידע רב יותר ודרישותיו בהתאם.

חברות המכבדות את עצמן ישקיעו בתחום ההדרכה משאבים רבים על מנת לבחור את המדריכים הטובים ביותר, בתקופה בה המידע זמין עבור כל אחד הופך ההון האנושי למשמעותי הרבה יותר.

לטעמי לא ירחק היום בו הלקוח יקבל את החלטתו בעיקר על סמך המידע בנוגע למדריך ולא רק לפי היעד והמחיר.

 

 

 

 

 

 




מאמרים חדשים מומלצים: 

חשיבות היוגה לאיזון אורח חיים יושבני  -  מאת: מיכל פן מומחה
היתרונות של עיצוב בית בצורת L -  מאת: פיטר קלייזמר מומחה
לגלות, לטפח, להצליח: חשיבות מימוש פוטנציאל הכישרון לילדים עם צרכים מיוחדים -  מאת: עמית קניגשטיין מומחה
המדריך לניהול כלכלת משק בית עם טיפים ועצות לניהול תקציב -  מאת: נדב טל מומחה
חשבתם שרכב חשמלי פוטר מטיפולים.. תחשבו שוב -  מאת: יואב ציפרוט מומחה
מה הסיבה לבעיות האיכות בעולם -  מאת: חנן מלין מומחה
מערכת יחסים רעילה- איך תזהו מניפולציות רגשיות ותתמודדו איתם  -  מאת: חגית לביא מומחה
לימודים במלחמה | איך ללמוד ולהישאר מרוכז בזמן מלחמה -  מאת: דניאל פאר
אימא אני מפחד' הדרכה להורים כיצד תוכלו לנווט את קשיי 'מצב המלחמה'? -  מאת: רזיאל פריגן פריגן מומחה
הדרך שבה AI (בינה מלאכותית) ממלאת את העולם בזבל דיגיטלי -  מאת: Michael - Micha Shafir מומחה

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

©2022 כל הזכויות שמורות

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים

לכותבי מאמרים:
פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
תנאי שימוש במאמרים



מאמרים בפייסבוק   מאמרים בטוויטר   מאמרים ביוטיוב